Beställning av vara

Vi tar emot beställning via mail som ni skickar till både jens@esker.se och magnus@esker.se.

I mailet anger ni vilken vara ni önskar köpa samt ert namn, personnummer, fullständig adress och telefonnummer som vi eller vår transportör kan kontakta er på.

När vi tagit emot er beställning så bekräftar vi per mail om varan finns på lager, ungefärlig leveranstid samt slutgiltigt fraktpris.

Priser och Betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms.
Betalning sker mot faktura (BG 271-6272) eller Swish (123 137 86 86).
Vänligen ange i beställning vilket betalningssätt som önskas
Varan skickas eller lämnas ut från vårt lager när betalning är erhållen

Vid beställning av ej lagerförda produkter så kan vi ta hem exempelvis kanoter helt enligt er specifikation vilka tillverkas på fabrik mot beställning. I dessa fall ställer vi ut en förskottsfaktura om 20% på varans värde vilket betalas inom tre dagar. Resterande 80% betalas före leverans eller hämtning på vårt lager.
OBS – förskottsfakturan om 20% är en beställningsavgift och ej återbetalningsbar i det fall kund ångrar köp då varan är byggd enligt kundens specifikation.

Leverans, Transport, Retur och Ångerrätt

Vi levererar över hela landet och även utomlands. Fraktkostnad beror på val av produkt och leveransadress. Paddlar upp till 152 cm skickas för 250 kr över hela landet. Pris är oavsett antal i samma paket. För paddlar över 152 cm offereras separat fraktpris.

Om ni önskar få er vara levererad till angiven adress så sker detta under vardagar dagtid. Vid leverans kommer transportören att begära kvittens vilket innebär att någon måste vara på plats och ta emot varan.

Ni kan även hämta på vårt lager i Vissefjärda efter avtalad tid.

Lastning sker normalt måndagar och onsdagar.

Vid leverans kontrollera alltid gods direkt vid kvittering. Eventuella transportskador skall omedelbart meddelas chauffören som fyller i skadeblankett. Kopia på ifylld skadeblankett är ert bevis på att skada ej skett efter leverans.

Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift.

Vid eventuell retur av produkt skall den vara oanvänd, oskadad och förpackad på ett likvärdigt sätt som vid leverans. Enligt konsumentköplagen gäller 14 dagars ångerrätt. Köparen står för eventuell kostnad för returfrakt. Om ni ångrar köpet senare än 14 dagar eller efter att produkten använts så tveka inte att ta kontakt för en diskussion. Vi vill ha nöjda kunder och har extremt få kunder som ångrar sitt köp.

Garantier och service

Garanti och reklamationer gäller enligt Konsumentköplagen.

Fakturaaddress till Esker Outfitters AB

556751-1380

Postadress för pappersfakturor:

Esker Outfitters AB
FE 3398-07 Scancloud
831 90 ÖSTERSUND

Mailadress för e-postfakturor:

eskeroutfitters@pdf.scancloud.se